Aviso legal

Aviso Legal

7LUXURY Professional – Chile
Última actualización: 11 de julio de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de 7LUXURY Professional, así como la información, contenidos, productos y servicios disponibles en él.

Antes de publicarlo, reemplaza todos los datos indicados entre corchetes.

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por:

Nombre comercial: 7LUXURY Professional
Razón social: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR]
RUT: [RUT]
Giro comercial: Venta de productos cosméticos, capilares, de belleza y cuidado personal
Domicilio legal: [DIRECCIÓN, COMUNA, REGIÓN, CHILE]
Correo electrónico: [CORREO DE ATENCIÓN]
Teléfono o WhatsApp: [NÚMERO DE CONTACTO]
Sitio web: [DOMINIO DE LA TIENDA]
Horario de atención: [DÍAS Y HORARIOS]

En el comercio electrónico chileno, el consumidor debe poder acceder a información como el nombre o razón social del proveedor, RUT, domicilio, correo electrónico y un medio de contacto.

2. Objeto del sitio web

Este sitio tiene como finalidad presentar, promocionar y comercializar productos de 7LUXURY Professional, incluyendo, entre otros:

  • Productos para el cuidado del cabello.
  • Productos para el cuidado de la piel.
  • Cosméticos y artículos de belleza.
  • Tratamientos y accesorios de cuidado personal.
  • Ebooks, guías y otros productos digitales.

El acceso al sitio no obliga al usuario a realizar una compra.

3. Aceptación de las condiciones

Al navegar por este sitio, el usuario reconoce haber leído este Aviso Legal y se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y responsable.

Las compras realizadas en el sitio estarán sujetas además a:

  • Términos y Condiciones.
  • Política de Privacidad.
  • Política de Envíos.
  • Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.
  • Condiciones particulares de cada producto o promoción.

En caso de diferencia entre este Aviso Legal y las condiciones específicas de una compra, prevalecerán las condiciones informadas al cliente antes de realizar el pago, siempre respetando sus derechos legales.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a no utilizar este sitio para:

  • Realizar compras fraudulentas.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Introducir virus, códigos o programas maliciosos.
  • Intentar acceder a secciones restringidas.
  • Alterar precios, promociones o procesos de compra.
  • Copiar o utilizar comercialmente los contenidos sin autorización.
  • Realizar acciones que afecten el funcionamiento normal de la plataforma.

7LUXURY Professional podrá restringir el acceso o cancelar operaciones cuando existan antecedentes razonables de fraude, abuso o uso ilícito.

5. Información sobre productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, cantidades, beneficios, ingredientes, precios y condiciones de los productos sean claras y estén actualizadas.

Sin embargo, pueden existir diferencias menores entre la representación digital y el producto físico debido a:

  • Iluminación de las fotografías.
  • Configuración de la pantalla.
  • Cambios de presentación o embalaje.
  • Diferencias propias de cada lote de fabricación.

Estas variaciones no deberán modificar las características esenciales del producto adquirido.

6. Uso de cosméticos y resultados

Los productos deben utilizarse siguiendo las instrucciones incluidas en su envase o página de venta.

Los resultados pueden variar según el tipo de piel, cabello, frecuencia de uso, hábitos y características individuales de cada persona. Salvo que se indique expresamente y exista la autorización correspondiente, la información del sitio no constituye diagnóstico, tratamiento ni recomendación médica.

Antes del primer uso recomendamos:

  • Revisar los ingredientes.
  • Realizar una prueba en una zona pequeña.
  • Suspender el uso ante irritación o reacción desfavorable.
  • Consultar a un profesional cuando exista una condición médica, alergia o sensibilidad conocida.

7. Precios, disponibilidad y promociones

Los precios se expresarán en pesos chilenos, salvo que se informe claramente una moneda diferente.

La disponibilidad, descuentos, regalos, beneficios y promociones estarán sujetos a las condiciones y vigencia indicadas en el sitio.

7LUXURY Professional deberá respetar los términos, condiciones y modalidades bajo los cuales haya ofrecido sus productos o servicios.

Cuando se produzca un error evidente de publicación, falta excepcional de stock o problema técnico, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación aplicable.

8. Propiedad intelectual

El nombre 7LUXURY Professional, sus logotipos, diseños, fotografías, videos, etiquetas, textos, ebooks, anuncios, gráficos y demás contenidos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan con autorización.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:

  • Copiar o reproducir contenidos.
  • Modificar imágenes o diseños.
  • Utilizar el logotipo en productos de terceros.
  • Revender ebooks o archivos digitales.
  • Distribuir contenido con fines comerciales.
  • Eliminar marcas de agua o avisos de autoría.

La legislación chilena protege los derechos morales y patrimoniales de los autores desde la creación de sus obras.

9. Marcas y elementos de terceros

Las marcas, logotipos, plataformas de pago, empresas transportistas y servicios de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.

Su presencia tiene una función informativa y no implica necesariamente una asociación, patrocinio o relación comercial distinta de la que se informe expresamente.

10. Enlaces y servicios externos

El sitio puede contener enlaces o integraciones con plataformas externas para:

  • Procesamiento de pagos.
  • Seguimiento de envíos.
  • Redes sociales.
  • Atención al cliente.
  • Analítica.
  • Alojamiento de contenido.

Al ingresar a una plataforma externa, el usuario estará sujeto también a sus propios términos y políticas. 7LUXURY Professional no controla completamente el funcionamiento o contenido de sitios administrados por terceros.

Esto no limita las responsabilidades que legalmente correspondan a 7LUXURY Professional frente al consumidor.

11. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales por:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones técnicas.
  • Problemas del proveedor de alojamiento.
  • Fallas de internet.
  • Ataques informáticos.
  • Situaciones de fuerza mayor.

Cuando sea posible, adoptaremos medidas razonables para restablecer el servicio.

12. Limitación de responsabilidad

7LUXURY Professional no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

  • Uso incorrecto de un producto.
  • Incumplimiento de sus instrucciones.
  • Almacenamiento inadecuado.
  • Manipulación o alteración del producto.
  • Datos falsos o incorrectos entregados por el cliente.
  • Uso ilícito del sitio por terceros.

Esta disposición no pretende excluir, reducir ni limitar la garantía legal, el derecho a retracto cuando corresponda ni los demás derechos irrenunciables de los consumidores establecidos por la legislación chilena. La Ley N.º 19.496 regula las relaciones entre proveedores y consumidores en Chile.

13. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por los usuarios se utilizarán para finalidades relacionadas con:

  • Procesamiento de pedidos.
  • Gestión de pagos.
  • Coordinación de entregas.
  • Atención de consultas y reclamos.
  • Prevención de fraudes.
  • Envío de ofertas cuando exista autorización.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

El tratamiento deberá realizarse conforme a la Política de Privacidad y a la legislación chilena vigente. Actualmente, la Ley N.º 19.628 regula el tratamiento de datos personales y reconoce derechos relacionados con su utilización, modificación, eliminación y protección.

La Ley N.º 21.719, que introduce un nuevo régimen de protección de datos y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, entrará en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Por esta razón, la Política de Privacidad y este apartado deberán revisarse antes de esa fecha.

14. Comunicaciones comerciales

El usuario podrá recibir ofertas, novedades o promociones cuando haya autorizado expresamente estas comunicaciones.

Podrá solicitar dejar de recibirlas mediante:

  • El enlace de cancelación incluido en los correos.
  • El correo [CORREO DE ATENCIÓN].
  • El WhatsApp [NÚMERO DE CONTACTO].

Los mensajes necesarios para confirmar compras, pagos, entregas o solicitudes de servicio podrán enviarse aunque el usuario no esté suscrito a publicidad.

15. Modificaciones del Aviso Legal

7LUXURY Professional podrá modificar este Aviso Legal debido a cambios operativos, comerciales o normativos.

La fecha de la última actualización será publicada al comienzo del documento. Las modificaciones no deberán disminuir retroactivamente los derechos asociados a compras previamente confirmadas.

16. Legislación aplicable

Este sitio y las operaciones realizadas a través de él se rigen por las leyes de la República de Chile, especialmente por las normas sobre protección al consumidor, comercio electrónico, propiedad intelectual y protección de datos personales.

Nada de este Aviso Legal impedirá que el consumidor presente consultas o reclamos ante SERNAC o ejerza sus derechos ante las autoridades y tribunales competentes.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, puedes comunicarte mediante:

Correo electrónico: [7luxury@zohomail.com]
WhatsApp: [+56 934542367]
Domicilio comercial: [Las Condes 3456 #123 ]
Horario: [Lunes a sabado]


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